Atendimento
O Pratiko pode acolher o contato, entender o interesse, registrar a conversa e avisar quando a equipe precisa entrar.
O Pratiko não substitui o humano. Ele ajuda sua equipe a não esquecer ninguém, responder melhor, organizar conversas e saber o que fazer depois.
Sem substituir o humano
O Pratiko não promete conversa infinita. Ele ajuda nos primeiros passos, reduz ansiedade do cliente e prepara o contexto para o humano continuar.
Recebe a mensagem e responde de forma curta, natural e brasileira.
Guarda histórico, interesse, resumo e próxima ação.
Quando precisa, cria alerta e informa que a equipe continuará o atendimento.
Nome personalizável
Pode ser um nome feminino, masculino, neutro, nome da própria empresa ou um atendente virtual criado para a marca.
Comece pela conversa certa